Colliers Asunnot
Asukkaiden sähköiset palvelut
Asukassivujen ja asukassovelluksen kautta voit tarkastella asumiseen liittyviä tietoja, hoitaa varauksia, seurata tiedotteita sekä tehdä vikailmoituksia helposti ja turvallisesti. Lue lisää alta.
Asukassivut
Asukassivut ovat asukkaan sähköinen asiointikanava, josta löytyvät asumiseen ja kotitaloon liittyvät tiedot. Jos kotitalossasi on käytössä asukassivut, löydät sieltä kattavasti omaan sopimukseesi ja kotitaloosi liittyviä tietoja esim. omat maksusi ja laskusi, vuokrasopimuksesi, talon yhteyshenkilöiden tiedot jne. Asukassivujen kautta voit myös tehdä vikailmoituksen. Asukassivuille ensimmäistä kertaa kirjautuessa vaaditaan tietoturvasyistä vahva tunnistautuminen omilla pankkitunnuksilla.
Asukassovellus
Asukassovellus kokoaa taloyhtiön palvelut yhteen. Jos kotitalossasi on käytössä asukassovellus, voit varata sen kautta saunavuoroja, pesulavuoroja ja kerhotiloja. Sovelluksesta näet myös kotitalosi tärkeitä tiedotteita, yhteystietoja ja esim. taloyhtiön järjestyssäännöt. Lisäksi löydät sieltä ohjeita ja sääntöjä, sekä pelastussuunnitelman. Joidenkin sovelluksien kautta on mahdollista tehdä myös vikailmoituksia.
Vikailmoitus
Asukkaan tulee ilmoittaa havaitsemistaan vioista ja huoltotarpeista viipymättä. Vikailmoitus taloyhtiössä tehdään ensisijaisesti sähköisen vikailmoituslomakkeen kautta. Lue lisää vikailmoituksista ja kiinteistön ylläpidosta täältä
